1. Ønsker du at skifte til en højere pakke (f.eks. fra grundpakken til mellempakken) kan dette normalt imødekommes med få dages varsel. Anfør den ønskede dato i feltet ”Evt. kommentarer”. Særskilt faktura på den ønskede pakke fremsendes.

2. Ønsker du at skifte til en lavere pakke (f.eks. fra mellempakken til grundpakken) kan der skiftes pr. 1/1, 1/4, 1/7 og 1/10. Disse pakkeskift skal meddeles med mindst 1 måneds varsel til et kvartalsskift.

3. Henvendelse vedrørende ”YouSee Play” stiles til YouSee på tlf. 7070 4040.

Prisen for at skifte pakke er 300 kroner. Det er dog gratis at skifte mellem Grundpakke, Mellempakke og Fuldpakke.
Er du ny kunde kontakt 76958422 træffes hverdage kl. 09-15, eller nyraad-antenne@nyraad.net